نبذة عن البرنامج

يعد البرنامج مبادرة لتطوير الكفاءات التقنية ودعمهم بمهارات متقدمة في مجالات الذكاء الاصطناعي (AI)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وتقنيات المؤسسات. ويتم تنفيذ البرنامج بالشراكة مع IBM، وSmartBridge، وSalesforce، بما يوفر للمشاركين تجربة تعليمية عملية ومتوافقة مع متطلبات سوق العمل. وعلى مدار 12 أسبوعًا، سيطوّر المشاركون خبرة مزدوجة في تقنيات الذكاء الاصطناعي وإدارة علاقات العملاء، بما يمكّنهم من الإسهام بفعالية في بيئات العمل الحديثة.

مميزات البرنامج

•     اكتساب معرفة شاملة في تقنيات الذكاء الاصطناعي وإدارة علاقات العملاء
•     خبرة عملية في استخدام أدوات وتقنيات المؤسسات
•     مهارات وشهادات متوافقة مع متطلبات سوق العمل
•     تنمية الابتكار ومهارات حل المشكلات من خلال مشاريع تطبيقية واقعية

الفئة المستهدفة

يستهدف البرنامج طلاب وطالبات المرحلة الجامعية في السنة الأخيرة وما قبل الأخيرة، بالإضافة إلى حديثي التخرج من تخصصات علوم الحاسب وتقنية المعلومات أو المجالات ذات الصلة. كما يشمل طلاب التخصصات الهندسية المختلفة المهتمين بالتقنيات الرقمية. ويُعد البرنامج مناسبًا للأفراد الطامحين إلى بناء مسارات مهنية في مجالات الذكاء الاصطناعي، وإدارة علاقات العملاء، والتحول الرقمي المؤسسي.

تفاصيل البرنامج

يُقدَّم البرنامج على مدى 12 أسبوعًا، ويجمع بين الجلسات التدريبية الافتراضية والتعلم الذاتي، وذلك على النحو التالي:

•      الأسبوع 1–2: أساسيات Salesforce والذكاء الاصطناعي
•      الأسبوع 3–4: أتمتة Salesforce وواجهات الذكاء الاصطناعي
•      الأسبوع 5–6: الذكاء الاصطناعي التوليدي وAgentforce
•      الأسبوع 7–8: تطوير البيانات والأتمتة(تعلم ذاتي)
•      الأسبوع 9–10: تطوير سير العمل المتقدم (تعلم ذاتي)
•      الأسبوع 11–12: المشروع التطبيقي النهائي

التسجيل

للانضمام إلى البرنامج، يرجى التسجيل عبر الرابط التالي: 

https://forms.office.com/r/i3q0CkcFhn